Mataram (globalfmlombok.com)-
Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan dan layanan digitalnya agar pelanggan tetap terhubung dengan stabil dan aman, khususnya di wilayah Lombok dan Nusa Tenggara.
Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan memperkuat jaringan di wilayah Circle Java yang mencakup Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, hingga Bali dan Nusa Tenggara. Penguatan dilakukan di lebih dari 25 jalur mudik dan 291 titik keramaian (point of interest) guna mengantisipasi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran.
EVP-Head of Circle Java Indosat, Fahd Yudhanegoro, mengatakan peningkatan kapasitas jaringan difokuskan pada daerah-daerah dengan potensi lonjakan penggunaan data yang tinggi. Di wilayah Nusa Tenggara, lonjakan trafik diprediksi mencapai 15 hingga 23 persen, dengan titik tertinggi di Lombok Tengah, Lombok Timur, Bima, Flores Timur, dan Kota Kupang.
“Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan tetap lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik,” ujar Fahd dalam keterangan resmi, Selasa (3/3/2026).
Selain penguatan jaringan, Indosat juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan melalui tiga mereknya, yakni IM3, Tri, dan HiFi Air.
Melalui brand IM3, Indosat meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”. Layanan ini menghadirkan fitur perlindungan WhatsApp Call dari potensi penipuan digital melalui sistem SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus). Fitur tersebut diklaim mampu memberikan perlindungan secara real time terhadap SMS, panggilan reguler, hingga panggilan WhatsApp, yang rawan meningkat selama Ramadan.
Sementara itu, brand Tri Indonesia mengusung kampanye #PilihanBijak yang menyasar generasi muda. Melalui paket khusus Ramadan, Tri menawarkan kuota data dengan tambahan benefit telepon, SMS, bonus akses platform hiburan, serta perlindungan digital berbasis teknologi anti-spam.
Untuk mendukung kebutuhan internet rumah dan mobilitas selama mudik, Indosat juga menghadirkan layanan Indosat HiFi Air berbasis jaringan 4G dan 5G. Perangkat ini dirancang fleksibel untuk digunakan di rumah maupun dibawa saat bepergian, dilengkapi layanan pelanggan 24 jam.
Di luar aspek komersial, Indosat turut menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya” di 19 lokasi di Indonesia. Program ini berfokus pada revitalisasi surau dan musala agar lebih nyaman sekaligus memperkuat fungsinya sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.
Fahd menegaskan, penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, serta program sosial tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman dan aman bagi pelanggan.
“Ketika koneksi kuat, perlindungan maksimal, dan kepedulian sosial berjalan beriringan, Ramadan akan terasa lebih baik untuk semua,” ujarnya.(r)
