“SAYA sangat merasa terbantu dengan jaringan kartu Simpati yang sinyalnya bisa tembus hampir di semua lokasi kegiatan saya,” kata Shania Irene Balqis membuka percakapan saat ditemui akhir pekan kemarin di Mataram.
Shania adalah seorang volunteer dari beberapa NGO (Non-Governmental Organization) di Lombok. Ia sangat aktif berkegiatan dengan teman-teman sebayanya di Lombok pada NGO yang fokus dalam pengembangan sumber daya di daerah, khususnya Kabupaten Lombok Utara (KLU).
Beberapa waktu terahir, ia cukup konsen di NGO Santiri Foundation yang fokus pada pemberdayaan masyarakat dan lingkungan berkelanjutan.
Topografi Lombok Utara didominasi oleh pegunungan di bagian tengah dan dataran rendah di utara, selatan, barat, dan timur. Bagian tengah merupakan lereng bukit yang landai, sedangkan bagian timur didominasi oleh topografi bergunung-gunung.
Kondisi geografis ini membuat beberapa kawasan cukup sulit terjangkau oleh jaringan seluler. Beruntung ia memilih salah satu kartu yang memiliki infrastruktur yang sangat memadai yaitu kartu Simpati dari Telkomsel.
Ia menilai kartu ini memiliki jaringan yang bandel, luas dan nyaris tanpa gangguan di wilayah yang bergunung-gunung. Inilah yang membantu aktifitasnya sebagai volunteer di Lombok Utara.
“Dengan kegiatan dan aktivitas saya ini, saya sangat merasa terbantu dengan jaringan kartu Simpati yang sinyalnya bisa tembus hampir disemua lokasi kegiatan saya,” tuturnya.
Shania yang berasal dari kalangan Generasi Z atau Gen Z memiliki kebutuhan kuota yang cukup untuk mengakses beragam media sosial dan update trend kekinian. Gen Z ditandai dengan keaktifan dalam berkomunikasi, pemanfaatan teknologi, kesadaran sosial, dan preferensi terhadap konten visual.
Mereka aktif di berbagai platform, menggunakan media sosial tidak hanya untuk bersosialisasi tetapi juga untuk mencari informasi, belajar, dan berbelanja. Dan Simpati dinilai memberikan jawaban terhadap kebutuhan tersebut. Terlebih di My Telkomsel ada banjir bonus yang bisa dipilih oleh pengguna.
“Karena kegiatan saya banyak melibatkan anak muda, jadi saya juga perlu update terkait trend dan lainnya. Dengan banyaknya bonus yang bisa dipilih melalui My Telkomsel sangat membantu saya dalam hal ini,” imbuhnya.
Menurut wanita lulusan Universitas Mataram ini, Simpati memiliki beberapa keunggulan jika dibandingkan dengan seluler yang lain. Salah satunya pengguna bisa mengklaim banyak bonus.
Salah satu paket favoritnya yaitu Paket OMG!, dimana pelanggan bisa mengakses kuota nonton terlengkap seperti MAXStream, Mola TV, Disney+ Hotstar, Vidio, Prime Video, Viu, Lionsgate Play, dan lainnya mulai dari 40GB, termasuk langganan Prime Video Mobile 30 hari.
“Apalagi buat saya yang hobi nonton jadi nggak perlu beli paket nonton netflix/prime lagi, cukup sekali pas beli paket internetnya aja. Selain itu, dapet bonus poin yang bisa dituker poin telkomsel. Penukarannya juga gampang dan dibantu sama mba mas Telkomselnya jadi suka sekali,” kata wanita yang kini tinggal di Jl Kamboja, Kecamatan Selaparang, Kota Mataram ini.
Kualitas Layanan dan Banjir Bonus Jadi Magnet SIMPATI Baru
Menurut Gede Jadiarte, Manager Mobile consumer Telkomsel Branch Mataram produk Simpati baru sangat mudah diterima oleh masyarakat NTB, karena mengingatkan mereka tentang brand Simpati yang dulu pernah viral terkait kecepatan dan kestabilan sinyalnya di wilayah manapun di NTB.
“Ditambah dengan banyaknya pilihan value yang dapat dinikmati oleh pelanggan baru produk Simpati, serta offering paket menarik untuk pelanggan setia,” ujar Gede Jadiarte kepada globalfmlombok.com, Senin (30/6).
Menurutnya, ada banyak promo menarik yang menjadi magnet pengguna Simpati di NTB. Beberapa diantaranya yaitu bonus langganan nonton, bonus GameOn (MLBB & Free Fire), bonus belanja GoPay serta bonus telepon gratis 30 menit.
Gede menyadari bahwa kelompok milenial dan Gen Z selama ini menjadi pengguna data dan layanan digital paling besar di tanah air, sehingga Telkomsel Branch Mataram berperan aktif dalam men-support kegiatan Gen Z seperti berkolaborasi dengan komunitas lari, komunitas game, dan bersama dunia pendidikan mengkampanyekan internet baik, Telkomsel mengajar, Piala by.U dan Skul.id.
Terkait dengan dukungan infrastruktur jaringan Telkomsel di NTB, ia mengatakan bahwa sinyal Telkomsel di NTB saat ini sudah sangat luas dan merata.
“Telkomsel memberikan pelayanan jaringan yang maksimal di NTB dengan menambah coverage di daerah blank spot maupun memperkuat jaringan komunikasi di daerah padat penduduk,” imbuhnya.
Evolusi Brand Legendaris SIMPATI di Momen 30 Tahun Telkomsel
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyatakan, dalam rangka merayakan tiga dekade inovasi Majukan Indonesia, Telkomsel pada tanggal 26 Mei 2025 meresmikan evolusi brand SIMPATI – kartu prabayar pertama di Asia yang telah menjadi ikon konektivitas bagi jutaan pelanggan sejak 1997.
Dengan mengusung konsep pengalaman digital baru #TerbaikUntukmu, Simpati kini menawarkan berbagai pilihan digital lifestyle benefit dan menjadi pembuka resmi rangkaian selebrasi “30 Tahun, 30 Kejutan” dengan hingga 30 promo dan penawaran spesial yang akan bergulir selama 30 hari.
“Pada momen ulang tahun ke-30 ini, kami persembahkan evolusi brand SIMPATI, yang namanya terus melekat di ingatan dan hati pelanggan. SIMPATI kini kami hadirkan dengan pilihan-pilihan yang semakin mengikuti perkembangan kebutuhan pelanggan.” kata Nugroho dalam keterangan tertulis yang diterima globalfmlombok.com.
Untuk diketahui, Setelah kartuHALO pada 1995, dua tahun kemudian Telkomsel meluncurkan simPATI pada 1997 untuk membuka akses komunikasi terjangkau, praktis, dan fleksibel bagi jutaan masyarakat, dari Sabang sampai Merauke. SimPATI mempelopori tren telekomunikasi prabayar Indonesia lewat fitur transfer pulsa, nada sambung pribadi (NSP), dan varian seperti simPATI Nusantara, simPATI LOOP, hingga simPATI Jitu.
“Semua produk tersebut telah membangun ikatan emosional yang mengakar di hati pelanggan selama seperempat abad,” sambung Nugroho.
Menurutnya, Telkomsel Prabayar telah berevolusi menjadi “SIMPATI”, brand utama layanan seluler prabayar yang memberi pelanggan kebebasan memilih 1 dari 24 benefit yang paling relevan dengan gaya hidup digital mereka, didukung jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G terdepan dan terluas Telkomsel.
Kartu perdana SIMPATI tersedia seharga Rp35 ribu, sudah termasuk kuota dasar 3 GB untuk 30 hari. 1 dari 24 pilihan digital lifestyle benefit yang bebas untuk pelanggan pilih melalui aplikasi MyTelkomsel. Misalnya SIMPATI Nonton yaitu Akses YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV.
Ada pula SIMPATI Belanja berupa Voucher belanja Gopay, Gojek, atau Zalora. Tak ketinggalan bagi pecinta gim ada penawaran SIMPATI GameOn untuk memainkan Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas.
Bagi pecinta musik, pelanggan bisa mengakses SIMPATI Musik dengan kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice. Tak ketinggalan, Simpati juga menyediakan layanan edukasi melalui SIMPATI Pintar untuk mengakses Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita.
Tak lengkap rasanya jika aspek keamanan tak hadir di era digital ini, sehingga Simpati memberikan layanan SIMPATI Aman untuk memprotek si kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, Trend Micro Mobile Security.
“Pelanggan dapat mengganti benefit utama setiap bulan tanpa biaya tambahan, memberikan fleksibilitas sesuai kebutuhan yang terus berkembang,” ujarnya.(ris)
