Praya (globalfmlombok.com) – Seorang warga negara asing (WNA) asal Irlandia, Ellen Margaret, dilaporkan mengalami kehilangan barang berharga dalam perjalanan dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta menuju Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid (BIZAM), Lombok, Rabu, 18 Februari 2026. Kasus tersebut telah dilaporkan ke Polres Lombok Tengah pada Kamis, 19 Februari 2026.
Menanggapi laporan tersebut, Pelaksana Tugas (Plt.) Branch Communication & CSR Department Head PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Lombok, Hidya Putri Ramadhina, dalam keterangannya, Jumat (20/2), mengungkapkan bahwa hingga kini pihak bandara belum menerima laporan kehilangan dari penumpang bersangkutan.
“Berdasarkan laporan yang kami terima, penumpang pesawat Super Air Jet tujuan CGK–LOP atas nama Ellen Margaret tidak melaporkan ke pihak lost and found maskapai maupun customer service bandara atas kehilangan barang milik pribadinya setelah landing di BIZAM,” ujarnya.
Ia menjelaskan, sesuai ketentuan penerbangan, penumpang tidak diperkenankan menyimpan barang berharga seperti uang, perhiasan, dokumen penting, barang elektronik, maupun barang rentan lainnya di dalam bagasi tercatat (checked baggage) demi alasan keamanan. Kecuali, pada saat proses check-in penumpang melaporkan keberadaan barang berharga tersebut dan pihak pengangkut menyetujui untuk mengangkutnya.
Dengan demikian, tanggung jawab atas keamanan barang berharga tersebut sepenuhnya berada pada penumpang, terlebih jika tidak dilaporkan saat check-in. Selain itu, setelah tiba di bandara tujuan, penumpang juga tidak melaporkan kehilangan tersebut ke bagian layanan kehilangan barang.
Hidya menambahkan, penanganan bagasi pesawat sepenuhnya dilakukan oleh maskapai sejak keberangkatan hingga kedatangan di bandara tujuan. Karena itu, pihaknya mengimbau penumpang yang mengalami kehilangan barang di bagasi agar segera melapor langsung ke maskapai untuk penanganan lebih lanjut.
“Ke depan, kami sarankan penumpang menyimpan barang berharga di bagasi kabin, bukan di bagasi tercatat, kecuali sudah ada persetujuan dari pihak pengangkut. Hal ini untuk mencegah kasus serupa terulang,” imbuhnya.
Terpisah, Kasi Humas Polres Lombok Tengah Iptu Lalu Brata Kusnadi membenarkan pihaknya telah menerima laporan kehilangan barang berharga dari WNA asal Irlandia tersebut.
“Kejadian terjadi pada Rabu (18/2) sekitar pukul 17.30 Wita dan dilaporkan pada Kamis (19/2),” jelasnya.
Korban diketahui baru menyadari kehilangan barang berharga setelah memeriksa barang bawaannya di hotel tempatnya menginap. Laporan tersebut kini telah diteruskan ke Satreskrim Polres Loteng untuk proses penyelidikan lebih lanjut. (*)
Berita ini di muat di SUARANTB.COM dengan judul ” Barang WNA Irlandia Diduga Hilang Saat Naik Pesawat Jakarta-Lombok ”
