Mataram (globalfmlombok.com) – Era digital memudahkan masyarakat bertransaksi untuk memenuhi kebutuhan. Salah satunya dengan berbelanja secara online (dalam jaringan,red). Masyarakat sering terjebak dengan harga murah. Hal ini perlu diwaspadai karena menjadi modus penipuan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Mataram, Drs. I Nyoman Suandiasa membenarkan, perkembangan era digital saat ini, menghadirkan kemudahan bagi masyarakat dalam bertransaksi secara elektronik, termasuk berbelanja. Berbelanja secara online harus cerdas memilih platform kredibel.
Pengguna gawai bisa melihat dari rating platform serta review dari pelanggan sebelumnya. “Sebenarnya cara mengeceknya sangat mudah tinggal lihat saja rating atau bintang berapa platform digital itu,” terangnya dikonfirmasi pekan kemarin.
Masyarakat sering terjebak dengan harga murah. Kata Nyoman, harga murah terkadang menjadi modus penipuan. Ia menyebutkan, belanja secara online di marketplace seperti Facebook dan Instagram paling rawan penipuan. Pelakunya memanfaatkan platform digital untuk mencari keuntungan pribadi. “Sebuah kekonyolan apabila masyarakat terjebak dengan harga murah,” ujarnya.
Platform digital yang kredibel sangat banyak dan menyediakan segala kebutuhan pelanggannya. Nyoman menyadari literasi digital masyarakat relatif cukup rendah, sehingga mudah terpengaruh kemudian menjadi korban penipuan.
Pihaknya sering menyelenggarakan internet sehat dan menggandeng beberapa komunitas untuk sosialisasi literasi digital pada masyarakat. “Tetapi memang belum cukup masif dilaksanakan. Kita pahami karena kecepatan dunia digital ini,” ujarnya.
Menurut Nyoman, melawan modus penipauan di marketplace harus melibatkan stakeholder, untuk melakukan literasi digital secara masif. Tanggungjawab ini tidak hanya pemerintah yang bergerak, melainkan organisasi masyarakat sipil, mahasiswa, platform digital dan lain sebagainya.
Masyarakat disarankan berbelanja secara online melalui platform digital yang memiliki standar operasional prosedur, tata kelola yang baik dan lain sebagainya. (cem)
